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Pour tout savoir sur nos charpentes, couvertures, garanties ou choix des matériaux — obtenez réponses claires et solutions adaptables à vos projets.
FAQ - Questions et Réponses fréquentes
Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.
Quels sont vos domaines d’expertise ?
Nous intervenons en charpente (classique et métallique), couverture, étanchéité, bardage, zinguerie, rénovation et entretien de toitures.
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes situés à Noisy-le-Sec (93, Île-de-France).
Intervenez-vous partout en Île-de-France ?
Oui, nous couvrons l’ensemble de la région Île-de-France pour nos prestations.
Travaillez-vous pour les particuliers et les professionnels ?
Oui, nous accompagnons particuliers, constructeurs, architectes, syndics de copropriétés.
Proposez-vous la conception & la fabrication de charpentes ?
Oui, nous concevons, fabriquons et posons des charpentes bois traditionnelles et métalliques.
Pouvez-vous réaliser une charpente industrielle ?
Oui, nous avons une expertise dans les charpentes industrielles pour les bâtiments de grande portée.
Quel type de couverture offrez-vous ?
Toiture en tuile, ardoise, zinc, bac acier, tôle, montage de toitures terrasses, etc.
Faites-vous du dépannage pour fuite de toiture ?
Oui, nous intervenons en urgence pour recherche et réparation de fuites.
Réalisez-vous l’étanchéité des toitures-terrasses ?
Absolument, nous proposons des solutions d’étanchéité adaptées pour toitures plates.
Proposez-vous le nettoyage et démoussage de toiture ?
Oui, le nettoyage, démoussage et entretien de la toiture font partie de nos services.
Intervenez-vous pour le bardage de façade ?
Oui, nous réalisons des travaux de bardage pour habiller les façades de vos bâtiments.
Est-ce que vous faites de la zinguerie ?
Oui, la zinguerie (gouttières, chéneaux, habillages en zinc, cuivre) est incluse dans nos prestations.
Quels matériaux de couverture utilisez-vous ?
Nous utilisons des matériaux de qualité : tuiles, ardoises, zinc, acier, cuivre, panneaux métalliques, etc.
Proposez-vous l’isolation de la toiture ?
Oui, nous réalisons l’isolation sous toiture dans le cadre de nos prestations.
Quelle garantie offrez-vous sur vos travaux ?
Nous fournissons des garanties sur les matériaux et la qualité de la main-d’œuvre (conditions selon projet).
Avez-vous des assurances professionnelles ?
Oui, nous sommes assurés pour couvrir les dommages éventuels en cours de travaux.
Comment obtenir un devis ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur le site ou par téléphone / email pour demander un devis.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, nous proposons un diagnostic et un devis gratuit pour vos projets.
Combien de temps dure la réalisation d’un devis ?
Généralement, sous quelques jours ouvrés après l’étude de votre projet.
Quels sont les délais d’intervention ?
Les délais varient selon la charge de travail et la complexité du chantier ; nous convenons d’une date avec vous.
Est-ce que vous intervenez sur des toitures complexes ?
Oui, nous avons l’expérience dans les toitures de formes variées et complexes.
Pouvez-vous rénover une toiture ancienne ?
Oui, nous intervenons pour la rénovation complète : remplacement des éléments dégradés, renforcement, etc.
Réparez-vous les gouttières et chéneaux ?
Oui, réparation, remplacement, nettoyage et entretien des systèmes d’évacuation des eaux pluviales.
Faites-vous un diagnostic avant travaux ?
Oui, nous effectuons un diagnostic complet pour évaluer les besoins avant devis.
Quelle est votre démarche qualité ?
Nous mettons l’accent sur le respect des normes, des matériaux de qualité et un suivi rigoureux du chantier.
Quels sont les coûts approximatifs d’une toiture neuve ?
Le coût dépend de nombreux facteurs : surface, matériaux, complexité, accessibilité — un devis personnalisé est indispensable.
Acceptez-vous les projets en copropriété ?
Oui, nous travaillons régulièrement pour les syndics de copropriétés et les immeubles collectifs.
Pouvez-vous intervenir en urgence ?
Oui, pour les cas urgents (infiltrations, dégâts), nous réalisons des interventions rapides.
Proposez-vous des solutions écologiques ?
Oui, nous pouvons intégrer des matériaux durables, recyclables, ou des techniques respectueuses de l’environnement.
Est-ce que vous effectuez le suivi après travaux ?
Oui, nous restons disponibles pour les contrôles, entretiens ou ajustements après réalisation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par virement, chèque, ou espèces selon les modalités convenues.
Est-ce qu’un chantier est laissé propre ?
Oui, nous nous engageons à maintenir le site propre et à évacuer les déchets à la fin du chantier.
Avez-vous déjà travaillé sur des bâtiments industriels ?
Oui, nous avons l’expérience de couvertures et charpentes pour sites industriels.
Quelle réglementation respectez-vous ?
Nous respectons les normes du bâtiment applicables (DTU, normes en vigueur, sécurité).
Pouvez-vous intervenir sur des bâtiments historiques ?
Oui, nous avons les compétences pour restaurer ou rénover des structures anciennes dans le respect du patrimoine.
Quel entretien faut-il prévoir pour une toiture ?
Un contrôle annuel, nettoyage et démoussage régulier ainsi que la surveillance des éléments de zinguerie.
La rénovation peut-elle être réalisée sans enlever toute la couverture ?
Parfois, selon l’état, certaines zones peuvent être rénovées sans démontage complet.
Proposez-vous des solutions pour toitures plates végétalisées ?
Nous pouvons étudier l’adaptation d’étanchéité pour accueillir une toiture verte selon les contraintes techniques.
Est-ce que vous installez des fenêtres de toit ou puits de lumière ?
Oui, dans le cadre de travaux de toiture nous pouvons intégrer des ouvertures selon projet.
Travaillez-vous avec les architectes ?
Oui, nous collaborons avec les architectes pour concevoir des solutions répondant aux plans et contraintes esthétiques.
Quels sont les matériaux de bardage que vous posez ?
Nous posons des bardages métalliques, en lames, panneaux composites ou bois selon les demandes.
Le bardage est-il compatible avec l’isolation ?
Oui, nous pouvons combiner bardage et parement isolant pour améliorer la performance thermique.
Est-ce que vous réalisez la ventilation des combles ?
Oui, nous veillons à la bonne ventilation des combles dans nos aménagements de toiture.
Existe-t-il des aides financières pour la rénovation toiture ?
Selon les régions et les dispositifs nationaux (MaPrimeRénov, etc.), des aides peuvent exister — nous vous renseignons si besoin.
Travaillez-vous avec des matériaux locaux ou de proximité ?
Dans la mesure du possible, nous privilégions des matériaux de qualité produits localement.
Proposez-vous des finitions personnalisées ?
Oui, nous adaptons les finitions selon vos besoins esthétiques (coloris, matériaux, profils).
Avez-vous un portfolio de réalisations ?
Oui, vous pouvez consulter nos projets réalisés dans la section « Projets Réalisés » du site.
Puis-je visiter un chantier en cours ?
Sous conditions de sécurité et d’organisation, nous pouvons vous faire visiter un chantier en cours.
Comment suivre l’avancement des travaux ?
Nous vous informons régulièrement par compte rendu, photos ou rendez-vous selon vos préférences.
Que faire en cas de problème après réception des travaux ?
Contactez-nous immédiatement : nous intervenons dans le cadre des garanties pour corriger tout défaut ou malfaçon.
Réalisez-vous des inspections de toiture par drone ?
Oui, nous proposons l’inspection et la thermographie par drone pour un diagnostic précis et sans danger.
Faites-vous la pose de panneaux photovoltaïques ?
Oui, nous installons des toitures photovoltaïques et assurons leur étanchéité.
Pouvez-vous intervenir pour un désenfumage de toiture ?
Oui, nous assurons l’installation et l’entretien des dispositifs de désenfumage.
Offrez-vous des services de maintenance régulière ?
Oui, nous proposons des contrats d’entretien pour prolonger la durée de vie de votre toiture.
Travaillez-vous avec les collectivités et administrations ?
Oui, nous collaborons avec les communes, écoles et bâtiments publics pour leurs travaux de toiture et bardage.
Effectuez-vous des reportages ou photos aériennes de chantier ?
Oui, grâce à la photogrammétrie par drone, nous réalisons un suivi visuel complet de vos travaux.
Posez vos questions
Vous avez un projet ou une question sur nos services de couverture, charpente, étanchéité ou bardage ? Notre équipe d’experts est à votre écoute pour vous informer, conseiller et vous accompagner dans vos démarches. Remplissez simplement le formulaire ou contactez-nous directement : nous répondrons rapidement à toutes vos demandes techniques ou administratives, qu’il s’agisse d’un devis, d’une intervention ou d’un conseil personnalisé.